Wizytówką firmy jest nie tylko podejście do klienta, ale też to, gdzie odbywa się spotkanie. Jeśli biuro jest zaniedbane to klient raczej nie będzie miał dobrego zdania o nas i o naszej firmie, a co za tym idzie nie będzie miał ochoty z nami wchodzić w głębsze relacje biznesowe. Tak, więc jeśli biuro i firma jeszcze nie ma odpowiedniego miejsca do spotkań z klientami, to naprawdę warto iść z klientem do jakiejś kawiarni lub restauracji, żeby na spokojnie porozmawiać.
Dziennikarz: Susanne Nilsson
Na podstawie danych z: http://www.flickr.com
Każda firma musi pamiętać, że kontakt bezpośredni potrzebuje odpowiedniej oprawy. Dlatego biuro musi być odpowiednio urządzone.
Banki mają ten system dopracowany do perfekcji. Dobrze wziąć z nich przykład. Oczywiście nie trzeba robić pięciu stanowisk, przy których będą siedzieli nasi pracownicy, ale chociażby dwa miejsca, które będą przystosowane do rozmowy z klientami. Firma nie może zapominać o zasadzie „jak Cię widza tak Cię piszą”, z tego powodu firma musi odpowiednio kreować swój wizerunek. Pomocne dla instytucji publicznych tu: odnośnik do interesujących propozycji.
Każda firma musi posiadać schludne biuro
Dziennikarz: Dvortygirl
Na podstawie danych z: http://www.flickr.com
Gdy ktoś powołuje do życia w Polsce firmę, nie zawsze zdaje sobie sprawę, jak mnóstwo różnorakich dokumentów będzie musiał gromadzić i magazynować. Zaczynając od przeróżnych pism pism z urzedów, pozwoleń, FV, aż po akta pracowników i
korespondencję. W jakimś miejscu należy je trzymać. A kiedy nie są już potrzebne? Niszczenie dokumentów nie jest wcale tak prostą sprawą.
Biurowce to budynki, gdzie siedziby mają różne firmy. Są tam firmy, które dbają o swój wizerunek i bardzo szybko dotrzemy do ich
biura, ale są i takie, że jeżeli nie spytamy portiera, to mielibyśmy bardzo duży problem z dotarciem do biura firmy. Biuro i firma powinna pamiętać, że wszystko, co robi to jej PR. Nie jest istotne czy chodzi o wygląd samego biura, czy o to w jaki sposób prezentuje się pracownik albo jaka jest usługa (więcej: Dlatego trzeba zadbać o każdy szczegół. Tworząc miejsce pracy należy wyposażyć je we wszystko, co może się przydać. Powinniśmy zrobić rekonesans pod względem tego, co pracownik może potrzebować.