Troska się o przedsiębiorstwo to nie tylko konieczność pilnowania, aby wszystko odbywało się z zatwierdzonym planem. To także świadomość, że najwyższa
jakość oferowanych towarów zależy od zróżnicowanych czynników, o które również trzeba zadbać.
Choć na pewno wielu osobom wydaje się to pozbawione znaczenia, to jak dana firma jest postrzegana przez klientów zależy jest także od jej wewnętrznej polityki.